Masyarakat diimbau untuk melaporkan jika mereka merasa water meter di rumah mereka tidak berfungsi dengan baik atau sudah lebih dari lima tahun.
“Kami memiliki tim yang akan mengecek dan melakukan penggantian jika memang diperlukan,” imbuhnya.
Dengan adanya program ini, PDAM Tirta Kencana Samarinda berharap bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Selain itu, dengan penggantian water meter yang tidak dikenakan biaya, diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi ketidakpuasan terkait tagihan air.
“Harapan kami, dengan penggantian water meter yang tepat waktu, kami bisa memberikan layanan yang lebih baik dan juga mendukung pengelolaan air yang lebih efisien di Kota Samarinda,” pungkasnya.
(tim redaksi)
