Kepala polisi nasional Korsel Yoon Hee-keun kemudian meminta maaf atas tanggapan polisi yang tidak cukup memadai. Ia menjanjikan pemeriksaan internal usai tragedi tersebut.
Saat meminta maaf, Yoon bahkan membungkukkan badan di hadapan publik.
Serangkaian permintaan maaf juga muncul dari Menteri Dalam Negeri Lee Sang Min, Kepala Daerah Yongsan, dan Walikota Seoul Oh Se-Hoon.
Ramai-ramai pejabat minta maaf ini muncul usai presiden menerima laporan soal panggilan darurat. Namun, salah seorang pejabat menilai dua hal ini tak berkaitan.
"Tidak ada hubungan langsung antara perintah Presiden Yoon dan permintaan maaf dari berbagai pejabat," kata seorang pejabat kepresidenan.
Ia kemudian berkata, "Inspeksi dan investigasi internal polisi juga tidak dalam lingkup komando kantor kepresidenan."
Diketahui, Korea Selatan tengah berduka usai 156 orang meninggal dalam tragedi Itaewon.