POJOKNEGERI.COM - Perwakilan manajemen Samarinda Central Plaza (SCP), Gita Lidya, mengungkapkan bahwa dalam pertemuan dengan Satpol PP, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Samarinda, dan instansi terkait, ia mengatakan bahwa saat ini pihaknya sedang fokus pada pengesahan teknis untuk meningkatkan pengalaman pengunjung.
"Kami sedang mengesahkan teknis untuk segera menerapkan experience baru di SCP. Ini bukan berarti kami mengabaikan masalah yang muncul, tetapi sedang berusaha mencari solusi yang tepat," ungkap Gita, Rabu (27/3/2024)
Ia mengatakan bahwa experience baru ini direncanakan akan memakan waktu 5 hingga 10 menit bagi pengunjung, namun teknisnya masih dalam tahap penyempurnaan.
"Kami perlu melakukan pengkajian lebih lanjut untuk memastikan bahwa pengalaman pengunjung terjamin. Hal ini juga terkait dengan pemakaian kartu tiket yang akan menjadi salah satu aspek penting dalam implementasi experience," jelasnya.
Lebih lanjut, Gita menyebutkan bahwa manajemen SCP telah mendapatkan persetujuan terkait experience baru ini, dengan grace period yang memadai.
"Kami sudah berkoordinasi dengan Dishub terkait layanan drop off agar dapat dilihat dengan jelas oleh pengendara ojol. Kami juga sedang merancang tata letak yang lebih optimal untuk memudahkan pengunjung," ujarnya. (*)
,_António_Guterres.jpg)
,_Ananda_Emira_Moeis.jpg)
