Informasi yang dihimpun, tempat tinggalnya yang tidak layak, bocor dan hampir roboh.
Selain itu juga tidak memiliki persedian bahan makanan yang cukup dan layak konsumsi bahkan peralatan rumah yang serba berkekurangan dan tidak layak untuk digunakan.
Diketahui pula bahwa tidak ada air PDAM dan selama ini hanya mengharap bantuan tetangga dan mengambil air untuk kebutuhan sehari-hari dari sungai.
Melihat kondisi tersebut mahasiswa KKN UNMUL dan UWGM yang melaksanakan KKN di Kelurahan Barong Tongkok merespon hal tersebut dengan langsung mendatangi kediaman Bapak Ambo untuk melakukan gotong royong membersihkan rumah yang sudah tidak layak.