POJOKNEGERI.COM - Respon diberikan PT Bank Central Asia atas kasus teller mereka yang disebut akan dilaporkan ke polisi oleh nasabah.
Pelaporan itu dilakukan karena teller tersebut dianggap lalai dalam kasus pembobolan rekening di Surabaya.
Apa respon pihak BCA?
BCA mengatakan akan melindungi staf yang bekerja secara profesional.
"BCA senantiasa melindungi dan memberikan bantuan hukum bagi staf yang telah menjalankan tugas secara profesional," ujar Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera Haryn dalam keterangan tertulis, Rabu (25/1/2023).
Hera menjelaskan saat ini verifikasi transaksi terkait kasus tersebut telah dilakukan, diantaranya dengan verifikasi personal identification number (PIN) dan kartu ATM nasabah. Selain itu, penarikan dana dalam kasus itu juga disebut dilengkapi dengan KTP asli, buku tabungan asli, dan kartu ATM.